Glaser vom geprüften Fachbetrieb

Einen festen Preis gibt es seriös nicht, weil die Arbeiten sehr unterschiedlich sind. Eine einzelne gesprungene Scheibe, eine komplette Isolierglaseinheit, eine Glasdusche oder ein großes Schaufenster lassen sich nicht über einen Kamm scheren. Entscheidend sind die Größe und der Aufbau des Glases, also ob Einfachglas, Isolierglas mit zwei oder drei Scheiben oder Sicherheitsglas gebraucht wird, der Zustand von Rahmen und Dichtung, wie gut die Einbausituation erreichbar ist und ob ein Notdienst nötig ist. Deshalb nennt ein seriöser Betrieb keinen Pauschalpreis am Telefon, sondern sieht sich das Glas vor Ort an, misst auf und macht danach ein nachvollziehbares Angebot. So sehen Sie, wofür Sie zahlen, und können Angebote ehrlich vergleichen.

In der Regel nicht. Beschlägt ein Fenster von innen zwischen den Scheiben oder wirkt es milchig und blind, ist der Randverbund der Isolierglaseinheit undicht geworden. Dann dringt Feuchtigkeit in den Zwischenraum, und die dämmende Wirkung lässt nach. Getauscht wird in diesem Fall die Glaseinheit, während der vorhandene Rahmen und der Beschlag meist erhalten bleiben, solange sie in Ordnung sind. Ein Glaser misst die Einheit auf, bestellt passendes Isolierglas und setzt es in den bestehenden Rahmen ein. Nur wenn auch der Rahmen schadhaft, undicht oder verzogen ist, lohnt sich der Blick auf einen kompletten Fenstertausch, der dann zum Bereich Fenster und Türen gehört. Ein guter Betrieb sagt Ihnen ehrlich, welcher Weg in Ihrem Fall sinnvoll ist.

Beide sind Sicherheitsglas, verhalten sich im Bruch aber unterschiedlich. Einscheiben-Sicherheitsglas, kurz ESG, ist thermisch vorgespannt und zerfällt bei Bruch in viele kleine, stumpfe Krümel statt in scharfe Scherben; es ist schlag- und temperaturfester und kommt zum Beispiel an Duschen, Glastüren und thermisch belasteten Flächen zum Einsatz. Verbund-Sicherheitsglas, kurz VSG, besteht aus zwei oder mehr Scheiben mit einer zähen Folie dazwischen; bricht es, halten die Bruchstücke an der Folie und die Scheibe bleibt als Ganzes stehen. Dadurch bietet VSG Resttragfähigkeit und Schutz gegen Durchsturz, weshalb es bei Absturzsicherung, Ueberkopfverglasung und Geländern verlangt wird. Welches Glas wo gehört, hängt vom Einbauort und der jeweiligen Anforderung ab. Ein Fachbetrieb wählt den passenden Aufbau.

Bei einer sehr einfachen Einfachglasscheibe in einem alten Holzrahmen mit Kittfalz ist das grundsätzlich möglich, hat aber Tücken: Das Glas muss genau aufgemessen, sauber geschnitten und richtig eingesetzt und abgedichtet werden, und scharfkantiges Altglas ist gefährlich zu entsorgen. Bei modernem Isolierglas, bei Sicherheitsglas und bei allem, was in einen Kunststoff- oder Metallrahmen mit Glasleisten und Dichtungen eingebaut ist, wird es anspruchsvoll: Die Glaseinheit muss nach Maß bestellt, der Rahmen korrekt geklotzt und die Scheibe spannungsfrei und dicht gesetzt werden, sonst beschlägt sie bald wieder oder springt erneut. Sicherheitsglas lässt sich zudem nicht nachträglich zuschneiden. Deshalb ist der Glaser hier die sichere Wahl: Er misst auf, besorgt das richtige Glas und baut es fachgerecht ein.

Das hängt vom Betrieb und von der Lage ab. Bei einem akuten Glasbruch, etwa nach Einbruch, Sturm oder Unfall, steht zuerst die Sicherung der Öffnung im Vordergrund: Viele Betriebe bieten dafür einen Notdienst an, der die Fläche provisorisch verschließt und sichert, damit es nicht hereinregnet oder zieht und niemand sich verletzt. Die neue Scheibe, vor allem bei Isolier- oder Sicherheitsglas, muss meist nach Maß bestellt werden und ist daher nicht sofort verfügbar; zwischen Sicherung und endgültigem Einbau können einige Tage liegen. Nur einfaches Standardglas ist gelegentlich schneller zu bekommen. Wie schnell ein Betrieb in Ihrer Nähe zur Sicherung kommen kann, klären Sie am besten direkt bei der Anfrage. Nennen Sie dabei, ob es sich um einen Notfall handelt.

Das hängt davon ab, was betroffen ist. Der Glaser ist zuständig, wenn es um das Glas selbst geht: eine gebrochene Scheibe, eine beschlagene Isolierglaseinheit, eine Glasdusche, einen Spiegel oder eine Glastür. Er tauscht die Scheibe oder die Glaseinheit und arbeitet an Glaselementen. Geht es dagegen um das ganze Fenster mit Rahmen, Beschlag und Dichtung, etwa weil der Rahmen undicht, verzogen oder alt ist und ein kompletter Austausch ansteht, gehört das in den Bereich Fenster und Türen. In der Praxis überschneiden sich die Gewerke, und viele Betriebe decken beides ab oder arbeiten zusammen. Wenn Sie unsicher sind, schildern Sie einfach das Problem; bei der Besichtigung klärt der Betrieb, ob nur die Scheibe oder das ganze Fenster betroffen ist, und sagt Ihnen ehrlich, was sinnvoll ist.

Das hängt von Ihren Verträgen ab, und eine verbindliche Auskunft gibt nur Ihre Versicherung. Für Glasschäden gibt es eine eigene Glasversicherung, die als eigenständiger Vertrag oder als Zusatz zur Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung bestehen kann; sie deckt je nach Bedingungen Bruch von Fenster-, Tür- und manchmal auch Möbelglas. Wird das Glas im Zuge eines anderen Schadens zerstört, etwa bei einem Einbruch, kann auch die Hausrat- oder Gebäudeversicherung greifen. Ob und in welchem Umfang ein Schaden ersetzt wird, steht in Ihren Versicherungsbedingungen. Melden Sie den Schaden möglichst früh, machen Sie Fotos und heben Sie die Rechnung des Betriebs auf. Ein Glaser kann den Schaden fachgerecht beheben und dokumentieren; ob die Versicherung zahlt, klären Sie direkt mit ihr.