Glaser in Witten vom geprüften Fachbetrieb

Auf einen ermüdeten Randverbund der Isolierglaseinheit. Moderne Fenster bestehen aus zwei oder drei Scheiben, deren Zwischenraum ringsum versiegelt und mit einem wärmedämmenden Gas befüllt ist. Lässt diese Versiegelung mit der Zeit nach, dringt feuchte Luft ein, kondensiert und legt sich als Beschlag auf das Glas. Beim Isolierglas der Zechen- und Nachkriegskolonien ist das schlicht Alterung. Beseitigen lässt sich das allein durch eine neue Glaseinheit vom Glaser; Trockenwischen oder Lüften hilft nicht, weil die Nässe eingekapselt ist. Rahmen und Beschläge bleiben dabei bestehen, falls sie noch in Ordnung sind.

Das richtet sich nach Ursache und Mietvertrag. Im Grundsatz trägt der Eigentümer die Verantwortung für den Zustand der Wohnung, weshalb Sie einen Glasschaden rasch bei Vermieter oder Hausverwaltung melden sollten; meist beauftragen diese den Betrieb oder haben eine Glasversicherung abgeschlossen. Haben Sie den Bruch selbst zu verantworten, kann Ihre Haftpflicht greifen. Entscheidend ist bei akuter Gefahr, die scharfe Öffnung sofort zu sichern, damit nichts hereinregnet und sich niemand verletzt; die Kostenfrage lässt sich im Anschluss klären. Im Zweifel halten ein Foto und eine kurze schriftliche Meldung den Vorgang sauber fest.

Das variiert mit dem Betrieb und dessen Anfahrtsweg. Ist gerade erst etwas zerbrochen, durch Einbruch, Sturm oder Unfall, hat das Sichern Vorrang; viele Firmen halten dafür einen Notdienst bereit, der die offene, scharfe Stelle vorläufig dichtmacht, damit kein Regen eindringt und niemand sich verletzt. Die exakt passende Austauschscheibe hingegen wird eigens gefertigt, erst recht als Isolier- oder Sicherheitsglas, und ist nicht vorrätig; bis zum Einbau kann rund eine Woche verstreichen. Für die Läden der City zählt in erster Linie das schnelle Verschließen einer geborstenen Auslage. Vermerken Sie in Ihrer Anfrage daher gleich, ob Gefahr im Verzug ist.

Eine belastbare Angabe gibt es erst nach dem Aufmaß, denn die Aufträge gehen stark auseinander. Eine einzelne gerissene Scheibe, eine vollständige Isolierglaseinheit, eine Duschabtrennung oder eine große Ladenfront liegen in ganz anderen Größenordnungen. Es zählt der Zuschnitt ebenso wie der Glasaufbau, also Einfachglas, zwei- oder dreifaches Isolierglas oder Sicherheitsglas, dazu der Zustand von Rahmen und Dichtung, die Erreichbarkeit der Stelle und ein möglicher Noteinsatz. Hohe Gründerzeitfenster mit feiner Teilung machen beim Vermessen zusätzliche Arbeit. Ein seriöser Betrieb nennt am Telefon keine feste Zahl, sondern misst erst vor Ort und reicht danach ein klares Angebot nach.

Beide gelten als Sicherheitsglas, geben beim Bruch aber unterschiedlich nach. Einscheibensicherheitsglas, kurz ESG, ist vorgespannt und zerfällt im Schadensfall in unzählige kleine, stumpfe Körnchen, an denen man sich kaum schneidet; es steckt Hitze und Schläge weg und gehört an Duschen, Glastüren und besonnte Scheiben. Verbundsicherheitsglas, VSG, setzt sich aus mehreren Lagen zusammen, die eine zähe Folie verklammert; zerbricht es, haften die Scherben an der Folie und die Fläche hält. Diese durchbruchhemmende Eigenschaft ist an Brüstungen, über Kopf und an bodentiefen Fenstern gefordert. In den Hanglagen über der Ruhr trifft das auf viele Geländer und Treppen zu. Welche Glasart an welchen Ort gehört, bestimmt der Betrieb vor Ort.

Sitzt lediglich einfaches Glas in einem alten, gekitteten Holzrahmen, ist der Selbstwechsel im Notfall denkbar, doch im Detail wird es knifflig: Maß, Zuschnitt, Einsetzen und die dichte Fuge müssen gelingen, und die scharfen Reste gehören fachgerecht beseitigt. Kommen hingegen Isolierglas, Sicherheitsglas oder ein Kunststoff- beziehungsweise Metallrahmen mit Glashalteleisten und Dichtungen hinzu, wird es für Laien schnell zu viel: Die Einheit entsteht nach Maß, die Verklotzung muss stimmen, und die Scheibe hat druckfrei und dicht zu liegen, sonst beschlägt oder springt sie bald. Sicherheitsglas lässt sich im Nachhinein ohnehin nicht mehr zuschneiden. Darum führt der Glaser sicher ans Ziel: Er misst, besorgt das richtige Glas und baut es sauber ein.

Das hängt von Ihrem Vertrag ab, und verbindlich auskunftsfähig ist nur Ihr Versicherer. Speziell für Glas gibt es die Glasversicherung, als eigenen Vertrag oder als Baustein der Hausrat- beziehungsweise Wohngebäudeversicherung; je nach Klausel deckt sie gebrochenes Fenster-, Tür- und mitunter Möbelglas. Entsteht der Glasschaden als Folge eines anderen Vorfalls, etwa eines Einbruchs, können auch Hausrat oder Gebäude einstehen. In Mietwohnungen läuft häufig eine Glasversicherung über den Eigentümer. Gewerbliche Verglasung sichern Firmen über eigene Policen ab. Wie weit die Erstattung trägt, steht in Ihren Bedingungen. Melden Sie den Schaden zügig, dokumentieren Sie ihn mit Fotos und bewahren Sie die Rechnung auf; abgerechnet wird direkt mit dem Versicherer.