Glaser in Castrop-Rauxel vom geprüften Fachbetrieb

Der Übeltäter ist die erschöpfte Randversiegelung der Mehrscheibeneinheit. So ein Glaspaket fügt zwei oder drei Scheiben zusammen und schließt dazwischen einen abgedichteten, mit Edelgas gefüllten Hohlraum ein. Verliert die umlaufende Dichtung mit der Zeit ihre Sperre, dringt Luftfeuchte ein, kondensiert bei Kälte und legt sich als trüber Film auf die Innenseiten. Bei den Siedlungsfenstern in Ickern und Rauxel ist das nach Jahrzehnten pure Alterung. Nur ein neues Scheibenpaket bringt die klare Sicht zurück; Putzen oder häufigeres Lüften läuft ins Leere, weil die Nässe gasdicht gefangen sitzt. Rahmen und Beschlag bleiben erhalten, falls sie noch tadellos sind.

Ausschlaggebend sind der Hergang und die Regelungen Ihres Mietvertrags. Für den baulichen Zustand der Wohnung haftet im Grundsatz der Vermieter, weshalb Sie den Schaden umgehend an Eigentümer oder Verwaltung durchgeben sollten; üblicherweise bestellen diese den Handwerker oder schalten eine Glasversicherung ein. Haben Sie selbst den Bruch zu verantworten, springt mitunter Ihre Privathaftpflicht ein. Herrscht unmittelbare Gefahr, kommt das Verschließen der scharfen Öffnung zuerst, damit kein Wasser läuft und sich niemand schneidet; die Kostenfrage folgt danach. Ein Foto samt kurzer Notiz dokumentiert den Vorgang für die spätere Abwicklung.

Das steht und fällt mit Betrieb und Anfahrtsweg, und weil die Stadtteile weit gestreut liegen, zählt der Weg. Bei einem frischen Bruch nach Aufbruch, Sturm oder Unfall rückt zunächst die Sicherung an; etliche Firmen betreiben einen Bereitschaftsdienst, der die scharfe Stelle behelfsmäßig dichtsetzt. Das passgenaue Austauschglas dagegen wird erst geordert, insbesondere als Mehrscheiben- oder Sicherheitsglas, und liegt nicht ab Lager bereit; bis zum Einbau kann durchaus eine Woche verstreichen. Den Geschäften am Markt liegt vor allem am flinken Abdichten einer gesprungenen Auslage. Schreiben Sie in Ihrer Anfrage daher gleich dazu, ob Gefahr im Verzug ist.

Eine tragfähige Summe lässt sich erst nach dem Aufmaß nennen, denn die Aufträge unterscheiden sich enorm. Zwischen einer gesprungenen Einzelscheibe, einem vollständigen Scheibenpaket, einer Duschabtrennung und einer breiten Schaufensterfront liegen Welten. Es zählen Format und Aufbau des Glases, also Einfachglas, zwei- oder dreifaches Mehrscheibenglas oder Sicherheitsglas, ferner der Zustand von Rahmen und Dichtung, die Erreichbarkeit des Montageorts und die Frage, ob ein Noteinsatz hinzutritt. Weitläufige Terrassen- und Wintergartenfronten in den neueren Wohngebieten bedeuten beim Aufmaß zusätzlichen Aufwand. Ein seriöser Handwerker schleudert am Telefon keine Pauschale heraus, sondern misst vor Ort und übergibt danach ein nachvollziehbares Angebot.

Beide rechnen zum Sicherheitsglas, geben im Bruch aber ganz anders nach. Einscheibensicherheitsglas wird thermisch vorgespannt; zerbricht es, löst es sich in zahllose kleine, kantenarme Krümel auf, an denen Verletzungen kaum entstehen. Es steckt Wärme und Stöße gut weg und sitzt in Duschwänden, Glastüren und besonnten Flächen. Verbundsicherheitsglas schichtet mehrere Gläser um eine reißfeste Folie; bricht es, kleben die Scherben an der Folie und die Fläche bleibt zu. Diese durchbruchhemmende Eigenschaft fordert man an Brüstungen, über Kopf und an raumhohen Fenstern. In den jüngeren Häusern mit bodentiefen Elementen trifft das reichlich Flächen. Welche Sorte wohin passt, bestimmt der Betrieb am Einbauort.

Sitzt bloß ein einfaches Glas in einem betagten, gekitteten Holzrahmen, ließe sich der Wechsel mit geübter Hand im Notfall selbst wagen, doch der Teufel steckt im Detail: Maß, Zuschnitt, Einbau und eine dichte Fuge müssen stimmen, und die scharfen Splitter sind fachgerecht wegzuräumen. Kaum kommen Mehrscheibenglas, Sicherheitsglas oder ein Rahmen aus Kunststoff oder Metall mit Halteleisten und Dichtprofilen dazu, entgleitet die Sache dem Laien zusehends: Das Paket wird auf Bestellung gefertigt, will korrekt verklotzt sein und muss verspannungsfrei und dicht liegen, sonst beschlägt oder reißt es. Sicherheitsglas lässt sich im Nachhinein nicht mehr kürzen. Darum führt der Glaser den Auftrag sicher zu Ende: Er misst, beschafft das richtige Glas und setzt es sauber ein.

Das hängt an Ihrem Vertrag, und rechtsverbindlich antwortet nur Ihr Versicherer. Eigens für Glasbruch existiert die Glasversicherung, als selbständige Police oder als Zusatz zur Hausrat- beziehungsweise Wohngebäudeversicherung; je nach Abmachung ersetzt sie Bruch an Fenster-, Tür- und teils Möbelglas. Geht der Bruch auf ein anderes Ereignis zurück, etwa einen Einbruch, kann die Hausrat- oder Gebäudeversicherung aufkommen. Bei Mietwohnungen ist die Glasversicherung oft beim Eigentümer angesiedelt. Gewerbliche Verglasung decken Betriebe über eigene Policen ab. Welchen Umfang die Leistung hat, lesen Sie in Ihren Bedingungen. Melden Sie den Schaden zeitnah, halten Sie ihn im Bild fest und bewahren Sie die Rechnung auf; die Abrechnung läuft direkt mit dem Versicherer.