Glaser in Mülheim an der Ruhr über einen geprüften Fachbetrieb

Meist nicht. Schlägt sich innen zwischen beiden Scheiben Beschlag oder ein trüber Film nieder, ist der ringsum laufende Randverbund der Isoliereinheit undicht; Feuchte hat sich im Zwischenraum angesammelt und das dämmende Gas ist entwichen. Bei Mülheimer Isoliergläsern aus den Wohnhäusern der Nachkriegszeit ist das nichts weiter als Alterung. Der Glaser ersetzt dann bloss die Glaseinheit und lässt Rahmen und Beschlag an Ort und Stelle, falls sie noch tadellos laufen. Erst wenn der Rahmen Wasser zieht, sich verwirft oder morsch wird, wie bei dem einen oder anderen Altbaufenster im Zentrum, zahlt sich der vollständige Tausch aus. Was in Ihrem Fall klüger und günstiger ist, sagt Ihnen der Betrieb, nachdem er Glas und Rahmen miteinander in Augenschein genommen hat.

Einen Festpreis blind zuzusagen wäre unredlich, weil die Aufträge zu verschieden sind. Zwischen einer einzelnen gesprungenen Scheibe, einer ganzen Isoliereinheit, einer Duschabtrennung und einer breiten Ladenfront liegen Welten. Massgeblich sind Zuschnitt und Aufbau des Glases, also einfache Verglasung, Zweifach- oder Dreifach-Isolierglas oder Sicherheitsglas, ferner der Zustand von Rahmen und Dichtung, wie gut die Einbaustelle zu erreichen ist und ob ein Noteinsatz dazukommt. Bei alten Zentrumsfenstern mit schiefen Massen steigt der Aufwand beim Aufnehmen, und in einem oberen Stockwerk kann der Transport grosser Scheiben ins Gewicht fallen. Ein ehrlicher Betrieb nennt am Telefon keine Zahl, sondern misst erst vor Ort und legt danach ein verständliches, prüfbares Angebot vor.

Das richtet sich nach dem Betrieb und der Strecke bis zur Werkstatt. Ist eben erst etwas durch Einbruch, Sturm oder Unglück zerbrochen, steht das Sichern obenan. Viele Firmen bieten einen Noteinsatz, der die offene, scharfkantige Stelle vorübergehend verschliesst, damit kein Regen und kein Zug eindringt und keine Verletzungsgefahr bleibt. Die exakte Ersatzscheibe aber, erst recht aus Isolier- oder Sicherheitsglas, wird eigens hergestellt und ist nicht vorrätig; bis zum endgültigen Einbau können ein paar Tage ins Land gehen. Im dicht bebauten Tal ist jemand oft schnell da, zu den abseits liegenden Hanglagen über der Ruhr zieht sich die Anfahrt. Gerade für Geschäfte zählt das flinke Sichern einer zerborstenen Schaufensterscheibe. Am besten vermerken Sie in Ihrer Anfrage sofort, ob Gefahr droht.

Beide gelten als Sicherheitsglas, reagieren im Bruch jedoch entgegengesetzt. ESG wird durch Hitze vorgespannt und fällt in unzählige kleine, abgerundete Brösel, an denen man sich selten schneidet; es verträgt Stösse und Temperatursprünge gut und sitzt an Duschen, Glastüren und Scheiben in praller Sonne. VSG setzt sich aus mehreren Schichten zusammen, die eine reissfeste Folie hält; bricht es, bleiben die Splitter an der Folie haften und die Scheibe wahrt ihre Gestalt. Diese Sperre gegen das Durchfallen fordert man an Brüstungen, über dem Kopf und an bodentiefen Fenstern. Im grünen Mülheim mit seinen Wintergärten und den Terrassen an den bewaldeten Steigungen betrifft das etliche Glasflächen im Freien. Welche Art wohin passt, bestimmt der Betrieb unmittelbar an der Einbaustelle.

Steckt nur einfaches Glas in einem alten, verkitteten Holzrahmen, mag man den Wechsel im Notfall selbst wagen, doch die Feinheiten zählen: Mass, Schnitt, Einpassen und dichtes Verschliessen müssen sitzen, und die scharfen Reste gehören fachgerecht entsorgt. Sobald jedoch heutiges Isolierglas, Sicherheitsglas oder ein Kunststoff- beziehungsweise Metallrahmen mit Leisten und Dichtungen hinzukommt, wird es für Ungeübte schnell zu viel: Die Einheit wird erst nach Mass gefertigt, der Rahmen muss korrekt verklotzt werden, die Scheibe spannungsfrei und dicht ruhen, sonst trübt sie bald ein oder reisst. Sicherheitsglas lässt sich im Nachhinein ohnehin nicht mehr zuschneiden. Darum führt der Weg zum Glaser: Er nimmt Mass, beschafft das richtige Glas und verbaut es sauber.

Das kommt auf den Schaden an. Betrifft er das Glas selbst, also eine gesprungene Scheibe, eine erblindete Isoliereinheit, eine Duschwand, einen Spiegel oder eine Glastür, ist der Glaser der richtige Ansprechpartner und erneuert Scheibe oder Einheit. Ist dagegen das ganze Fenster am Ende, mitsamt Rahmen, Beschlag und Dichtung, wie oft bei alten Zentrumsfenstern, fällt das unter Fenster und Türen. In der Wirklichkeit verschwimmen die Grenzen, und manch ein Betrieb bedient beides. Schildern Sie im Zweifel kurz Ihr Anliegen; vor Ort entscheidet der Betrieb, ob die neue Scheibe genügt oder das Fenster ganz ersetzt werden sollte.

Was zutrifft, regelt allein Ihr Vertrag, und verbindlich Auskunft geben kann nur Ihr Versicherer. Für Glas existiert die Glasversicherung, sei es als eigenständige Police oder als Baustein der Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung; je nach Abmachung deckt sie gebrochenes Glas an Fenstern, Türen und bisweilen an Möbeln ab. Entsteht der Schaden im Gefolge eines anderen Vorfalls, etwa eines Einbruchs, springen unter Umständen Hausrat oder Gebäude ein. Verglasung im Gewerbe sichern Betriebe über gesonderte Verträge. Wie weit die Erstattung trägt, steht in Ihren Bedingungen. Melden Sie den Schaden ohne Verzug, dokumentieren Sie ihn mit Fotos und heben Sie die Rechnung auf. Der Glaser bringt alles fachgerecht in Stand und hält seine Arbeit fest; abgerechnet wird dann unmittelbar mit Ihrem Versicherer.